ARAUJO ABREU INOVA E CRIA TREINAMENTOS DE VÍDEOS PARA WHATSAPP


Uma iniciativa pioneira nos contratos Araujo Abreu tem oferecido capacitação a colaboradores de forma
simples e eficiente. Treinamentos em vídeos curtos, que podem ser enviados por aplicativos de compar-
tilhamento de mensagem, como o WhatsApp, vêm sendo elaborados para oferecer instruções e
orientações relacionadas à área de manutenção. A ideia da criação dos vídeos surgiu como uma maneira
de facilitar o processo de treinamento da equipe de manutenção e reforçar a formação técnica dos
profissionais. É o que relata Edson de Jesus Filho, engenheiro eletricista
e um dos criadores do programa:

– Buscávamos uma solução para disseminar, de forma rápida e eficaz, conteúdos importantes e
necessários para a operação de toda equipe. Queríamos não só ensinar técnicas, como oferecer boas
práticas, dicas e, inclusive, orientar novos colaboradores. Com vídeos que duram até dez minutos,
além de orientações básicas operacionais, da contextualização do funcionamento de equipamentos
e o impacto de cada um deles no desenvolvimento do trabalho Araujo Abreu dentro de contratos, o
formato possibilita a abordagem de especificidades técnicas de cada aparelho ou sistema. Por ora,
seis vídeos foram lançados, cinco sobre elétrica e um sobre manutenção civil. Outros materiais
já estão sendo desenvolvidos e devem circular a partir do próximo ano por diferentes contratos
Araujo Abreu. Para além da disseminação dos vídeos, o projeto de capacitação inclui avaliações
como forma de complementar e medir o aprendizado, bem como treinamentos presenciais.

“Os colaboradores têm a possibilidade de assistir aos treinamentos de forma leve e agradável, sem,
contudo, ter qualquer tipo de perda em termos de conteúdo. Posteriormente, encontros presenciais
são realizados, como forma de revisar tópicos, sanar dúvidas que por ventura tenham surgido durante
o processo. Aproveitamos também para entender que tipo de operações e processos suscitam mais
esclarecimentos e, assim, programar os próximos vídeos”, complementa Edson de Jesus. A iniciativa
tem repercutido de forma muito positiva nas diferentes áreas da empresa, já que é uma maneira de
estimular colaboradores e oferecer serviços ainda mais qualificados a clientes. “Ações como essa
motivam nossos colaboradores e fazem com que possamos oferecer um produto com crescente
qualidade para os nossos clientes”, elogia Josemar Ávila, diretor de manutenção Araujo Abreu.
João Paulo Fernandes Gonçalves, eletricista, é um dos colaboradores a fazer parte do projeto de
capacitação móvel Araujo Abreu. Para ele, os vídeos são uma forma fácil de aprender e se aprimorar.

“É muito educativo. Por vezes, temos um problema específico e, com o vídeo, conseguimos solucionar
uma questão técnica com mais rapidez”, comenta o eletricista. Já para Flávio Prado Peixoto,
coordenador de manutenção, é possível perceber os efeitos da iniciativa já no dia a dia operacional
e técnico de colaboradores:

– Além de capacitar de forma simples colaboradores, pela facilidade de acesso, os vídeos nos dão
suporte no caso de pequenas dúvidas durante a execução das tarefas. Basta pegar o celular e
consultar algum tópico ou ponto de maior complexidade.